ChileAeronáutica CivilLey 19.496

Las aerolíneas chilenas le deben
a sus pasajeros, hoy:

$3.200.000.000

en vivo

+847 CLP/seg·desde 26 may 2026 00:00

Estimación basada en quejas SERNAC, reportes JAC y análisis BoletIA. No prometemos exactitud al peso — sí orden de magnitud.

Detecta cláusulas abusivasCalcula compensación aéreaAvisa garantías por vencerCompara precios entre retailersArma reclamos a SERNACAnaliza contratos con IAEscanea boletas en segundosDefiende sin abogadosCero datos a tercerosFunciona offlineDetecta cláusulas abusivasCalcula compensación aéreaAvisa garantías por vencerCompara precios entre retailersArma reclamos a SERNACAnaliza contratos con IAEscanea boletas en segundosDefiende sin abogadosCero datos a tercerosFunciona offline

Casos que BoletIA defiende

Cuando la letra chica se vuelve obvia.

01 Electrónicos

Compraste un notebook y dejó de prender a los 5 meses. La tienda dice que es "uso normal del producto".

Ley 19.496 · Art. 21

BoletIA detecta tu garantía legal vigente y arma el reclamo formal a SERNAC.

02 Vuelos

LATAM canceló tu vuelo nacional 4 horas antes del despegue. Te ofrecieron $25.000 en vouchers.

DAR-08 · JAC

BoletIA calcula la compensación real bajo normativa (~$245.000) y arma el reclamo.

03 Servicios

El gimnasio te cobra 6 meses extra porque no avisaste con 30 días de anticipación.

Ley 19.496 · Art. 16

BoletIA identifica la cláusula como abusiva y te asesora para anularla.

04 Vehículos

Compraste un auto Hyundai nuevo. La concesionaria dice que la garantía es solo 1 año.

Garantía de fábrica

BoletIA confirma la garantía real del fabricante por marca (3 a 6 años).

05 Bancario

Apareció un cargo recurrente de $19.990 en tu tarjeta de un servicio que no contrataste.

Ley 20.555

BoletIA arma la denuncia de cargo no reconocido al banco y al SERNAC Financiero.

06 Retail

Compraste un TV a $890.000. Siete días después aparece a $650.000 en la misma tienda.

SoloTodo · match

BoletIA compara precios entre retailers y te avisa si hay match aplicable.

Cómo BoletIA defiende esa plata

Cuatro cosas que hace la app — nada más.

01.

Mascota · Consejo contextual

Capi — el asistente que te avisa cuando tenés derecho.

Capi no es un chatbot. Es la voz de BoletIA cuando detecta algo que vale la pena reclamar: una garantía por vencer, un vuelo retrasado, un precio que bajó. Aparece, te muestra la ley aplicable y te sugiere el siguiente paso.

  • Avisos contextuales, no chat abierto.
  • Cita Ley 19.496, normativa JAC y jurisprudencia.
  • Sugiere acción concreta (reclamo, devolución, match de precio).
Pantalla Mis Reclamos de BoletIA: carta a SERNAC abierta y Capi (capibara asistente) sugiriendo que la mayoría de los reclamos contra aerolíneas se ganan

02.

Análisis de contratos — detección de cláusulas abusivas MAX

Subís un contrato — servicio, arriendo, gimnasio, financiero — y BoletIA lo analiza con Claude Sonnet 4.6. Identifica cláusulas abusivas según Ley 19.496 art. 16 y te explica por qué cada una es conflictiva. Único en Chile. Feature flagship del tier MAX.

  • Renovación automática sin aviso previo.
  • Cobro adicional por cancelación anticipada.
  • Modificación unilateral de condiciones.
  • Limitación de responsabilidad del proveedor.

03.

OCR — garantía legal automática.

Escaneás la boleta con la cámara. BoletIA clasifica el producto y te muestra qué garantía legal está vigente hoy: 6 meses para productos durables, 3 meses para servicios, plazos especiales para vehículos. No hay que recordar fechas ni leer letra chica.

  • Reconoce comercio, fecha, productos línea por línea.
  • Te avisa cuándo está por vencer tu garantía.
BoletIA detectando garantía Art. 21 Ley 19.496 en lente de contacto óptico: categoría Óptica, garantía 6 meses vencida, botón Iniciar reclamo

04.

Vuelos — compensación detectada.

Compensación promedio NO reclamada por pasajero

Si tu boleta es un vuelo cancelado o retrasado, BoletIA calcula la compensación que te corresponde bajo normativa JAC y te arma el reclamo. La deuda del contador del hero se desglosa, caso a caso, en tu app.

  • Detecta cancelaciones y retrasos > 3h.
  • Calcula compensación bajo norma DAR-08 JAC.
$247.000

estimación BoletIA · vuelo elegible que el pasajero nunca llegó a reclamar

247 días promedio que demoran las aerolíneas en pagar una compensación reclamada

Tus derechos no expiran en silencio.

BoletIA mostrando lista de Mis Boletas: 5 boletas guardadas con categorías Ropa, Óptica, Suscripción y Alimentos, indicadores de garantía legal vigente y vencida